Добро пожаловать на платформу CasaRinaldi.Shop – интернет-магазин, специализирующийся на продаже высококачественных итальянских продуктов. Защита ваших персональных данных – наш приоритет. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши личные данные.
- Общая информация
Данная политика применяется ко всем пользователям платформы www.casarinaldi.shop.
Используя сайт, вы подтверждаете согласие с данной политикой и осведомлённость о своих правах в соответствии с действующим законодательством.
- Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для обработки заказов и улучшения пользовательского опыта:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки и выставления счета
- Информация о заказанных товарах
- Метод оплаты
- Язык, предпочтения, способ доставки
- IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные сессии
- Как мы собираем данные
- Через формы на сайте: заказ, регистрация
- Автоматически – с помощью cookie-файлов и аналитических инструментов (Google Analytics, Facebook Pixel и др.)
- При обращении в службу поддержки по телефону или по электронной почте
- Цели сбора данных
Ваши данные собираются для следующих целей:
- Обработка и доставка заказов
- Выставление счётов и других юридических документов
- Уведомление о статусе заказов
- Рассылка акций и новостей (только с вашего согласия)
- Анализ поведения пользователей для улучшения сервиса
- Предотвращение мошенничества и выполнение юридических обязанностей
- Правовое основание
Обработка данных осуществляется на основании:
- Выполнения договора (онлайн-заказ)
- Согласия пользователя (например, email-рассылка, cookie)
- Юридических обязательств (бухгалтерия, архив)
- Законного интереса (анализ, безопасность)
- С кем мы делимся данными
Ваши данные могут быть переданы:
- Курьерским службам (для доставки заказов)
- Платёжным сервисам (Stripe, Paynet и др.)
- Маркетинговым партнёрам (только с вашего согласия)
- Государственным органам – исключительно по требованию закона
- Срок хранения данных
- Заказы и бухгалтерские данные – минимум 5 лет (согласно закону)
- Учётные записи – до удаления аккаунта
- Данные маркетинга – до момента отзыва согласия
- Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры защиты:
- SSL-сертификат и защищённое соединение
- Регулярное резервное копирование
- Ограниченный доступ к данным для персонала
- Защита от хакерских атак
- Ваши права
В соответствии с законодательством (GDPR / Закон №133/2011), вы имеете право:
- Доступа к своим данным
- Исправления / обновления данных
- Удаления ("право быть забытым")
- Ограничения обработки
- Переноса данных (портируемость)
- Возражения против обработки
- Подачи жалобы в орган по защите данных
- Cookie-файлы
Мы используем cookie-файлы для:
- Основной функциональности сайта
- Работы корзины и регистрации
- Статистики и аналитики посещений
- Ремаркетинга (Google Ads, Facebook Ads)
- Email-рассылки и коммуникация
Вы можете подписаться на нашу рассылку, чтобы получать новости и спецпредложения. Вы в любой момент можете отказаться, нажав ссылку в письме или связавшись с нами напрямую.
- Контакты
По вопросам защиты данных вы можете связаться с нами:
Email: contact@casarinaldi.shop
Телефон: +373-67-722-222
Адрес: Кишинёв
