Livrare
- Comanda minimă pentru livrare: 1000 MDL.
- Livrarea în municipiul Chișinău este gratuită.
- Livrarea în alte localități se efectuează contra cost, conform tarifelor indicate automat în coșul de cumpărături.
Program de livrare:
- Livrările se efectuează de Luni până Vineri, în intervalul 09:00 – 18:00.
- Comenzile plasate până la ora 09:00 sunt procesate și livrate în ziua curentă, cu excepția zilelor de odihnă sau sărbători.
- Comenzile plasate după ora 09:00 sunt procesate pentru livrare în ziua următoare, cu excepția zilelor de odihnă sau sărbători.
- Comenzile plasate vineri după ora 18:00, sâmbăta sau duminica vor fi livrate începând cu ziua de luni.
Modalitate de livrare:
- Livrarea se execută până la scara blocului sau la poarta casei, fără a transporta suplimentar în interiorul clădirilor sau pe etaje.
- Livrările ca excepție, vor fi considerate servicii suplimentare contra cost, iar tarifele acestora vor fi stabilite în funcție de complexitatea traseului și greutatea comenzilor.
Achitarea
Achitarea se poate efectua:
- Online cu card bancar pe platformă
- La livrare (numerar)
- Prin transfer bancar (pentru clienți corporativi)
Produse cu greutate variabilă:
- În cazul produselor cu preț per gramaj, după pregătirea comenzii, clientul va fi informat despre greutatea exactă și valoarea finală.
- În cazul în care plata a fost efectuată online și există o diferență de preț, suma respectivă va fi fie afișată în contul Utilizatorului din Cabinetul personal, sau returnată prin aceeași metodă de plată, în contul utilizatorului.
